售前服務：

提供咨詢 ：公司銷售人員和技術人員向客戶詳細介紹所需產品、性能及質量，24小時為用戶提供有關產品的疑難問題和技術咨詢。

方案設計 ：公司技術人員可根據客戶要求或設備使用環境，考察現場，為客戶提供較優配套油田鉆井方案。

售中服務：

銷售部隨時監測設備運行進程，貨到客戶指定地點一周內，銷售人員電話詢問驗收情況及其它要求。

提供協助，安裝服務，介紹使用方法及技術要求。

售后服務：

操作培訓：到油田的井隊對設備使用人員進行操作及維護的現場培訓。

技術支持：我們接到用戶的技術支持請求或故障報告后，將立即以電話方式同該單位取得聯系，并指導用戶解決問題。

現場服務：如需工程師現場了解、判斷和解決問題，我公司承諾將于接到故障后8小時內安排技術人員趕赴現現 場。

定期回訪： 設備進入運行階段后，我公司安排工程師定期回訪，隨時監測設備的運行狀況，提供設備保養和 維護方案。

技術交流：定期派技術人員進行客戶技術交流，以滿足客戶不同現場要求。